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LOS PROCESOS DE INFLUENCIA SOCIAL EN ENTORNOS VIRTUALES Y SU INCIDENCIA SOBRE LA EFICACIA GRUPAL
2008
El estudio de la incidencia de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) sobre los procesos de influencia social ha sido el objetivo de diversas investigaciones. En ellas, el papel de estos procesos en la relación entre la modalidad de comunicación y los resultados grupales no queda definido. El objetivo del presente trabajo es clarificar el rol de los procesos de influencia en dicha relación, utilizando dos modalidades de comunicación: videoconferencia y comunicación mediada por ordenador. Para ello, se ha realizado un estudio de laboratorio con 44 grupos distribuidos aleatoriamente entre las dos modalidades de comunicación. Los resultados indican que los procesos de influ…
Trabajo colaborativo en entornos virtuales: diseño y evaluación de una intervención para la mejora de la eficacia y el bienestar
2022
The combination of teams in organizations, technology and globalization fostered the popularization of collaborative virtual environments (CVE) (virtual teams and virtual communities). CVE have advantages and opportunities for members and organizations. Consequently, its adoption is growing. Yet, CVE presents challenges that are a threat to its sustainability, effectiveness, and well-being (management of diversity (faultlines and subgroups); expression of affect; lack of competencies of relational computer-mediated communication). Thus, there is a need to conduct research that helps to overcome these challenges. Considering this, we study effectiveness and well-being in CVE; and we design a…